Política de Reembolso
Qualquer valor de uma compra não concluída sempre volta diretamente para seu saldo. As regras estão abaixo.
Última atualização em 1 de novembro de 2026
Devoluções automáticas
- Se uma compra não for concluída antes do código do cartão ser emitido, o valor volta diretamente para seu saldo.
- Se apenas alguns cartões de um pedido foram emitidos, os cartões não emitidos são devolvidos.
Cartões emitidos
Um cartão emitido é um produto digital com valor em dinheiro que você pode usar no momento em que o receber, então use-o imediatamente em vez de solicitar uma troca ou reembolso.
Recargas de saldo
- Seu saldo é para comprar cartões. Seu saldo permanece em sua conta sem expiração.
- Se você enviou um valor diferente do mostrado, verificamos o valor recebido e o adicionamos ao seu saldo.